TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Geral
Seguem-se os termos e condições que regulam o acesso e utilização dos conteúdos do site www.gladiatur.es que, juntamente com as Condições de Venda, a Política de Privacidade e a Política de Cookies, constituem os “Termos e Condições”.
Os Termos e Condições são de caráter geral e regulam o conteúdo e o uso do Site como um todo. Não obstante o anterior, algum serviço ou conteúdo específico da Web pode exigir a aceitação de determinados termos e particularidades por parte do Utilizador para o seu acesso e utilização.
2. Usuário: aceitação dos Termos e Condições da Web
Um usuário será entendido como qualquer pessoa que acesse, navegue ou utilize os conteúdos e/ou serviços que podem ser encontrados na Web a qualquer momento. Doravante, o usuário deste site será referido como “Usuário” ou “Usuários”. O Usuário que também adquirir algum produto e/ou contratar algum serviço oferecido através da Web será denominado “Cliente”.
O conjunto de produtos e serviços oferecidos na Web e que podem ser adquiridos pelo Usuário será denominado “Produtos”.
O acesso e utilização da Web, e no seu caso a aquisição de qualquer Produto nela oferecido, por um Utilizador e/ou Cliente, implica a aceitação por parte do mesmo de todos os Termos e Condições sem qualquer condição ou reserva.
Os conteúdos e serviços oferecidos pela Empresa são de natureza mutável e, portanto, a Empresa reserva-se o direito de modificar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio para adequá-los ao seu novo conteúdo e adaptá-los à legislação em vigor em cada momento . Da mesma forma, a Empresa reserva-se o direito de atualizar, modificar ou excluir as informações contidas no Site, bem como os Produtos nele oferecidos e a configuração e/ou apresentação de seu conteúdo, a qualquer momento, sem aviso prévio e sem assumir qualquer responsabilidade por isso. Consequentemente, o Utilizador reconhece e aceita a obrigação de rever e cumprir os Termos e Condições vigentes em cada momento.
Em qualquer caso, presume-se que o acesso e uso da Web e, portanto, a aceitação dos Termos e Condições, incluindo a Política de Privacidade e quaisquer outros termos e condições de natureza particular que possam incluir seções ou serviços específicos da Web , inclusive as que se referem aos Produtos, serão realizadas por maiores de 18 anos ou, no caso de menores, por tutores que atuem sob a devida supervisão de seu tutor ou responsável legal.
3. Acesso à Web e aos conteúdos reservados a Utilizadores registados
O acesso à Web é gratuito. Não é necessário se registrar para acessar seu conteúdo. No entanto, pode ser necessário que o Usuário se registre para poder fazer comentários nas seções especialmente dedicadas a esse fim, bem como para a aquisição dos Produtos por ele oferecidos. Da mesma forma, também pode ser necessário que o Usuário forneça dados pessoais quando quiser livremente fazer uso de algum dos serviços oferecidos que o requeiram.
Todos os dados que o Usuário forneça em qualquer uma das seções encontradas na Web estarão sujeitos à Política de Privacidade da Empresa.
Em qualquer caso, quando o Utilizador opta por se registar em alguma das secções ou serviços oferecidos na Web, compromete-se a indicar a informação solicitada, a qual deve ser verdadeira e lícita.
Caso a Empresa forneça ao Usuário uma senha, escolhida ou não pelo Usuário, este se compromete e é responsável por fazer uso exclusivo e mantê-la secreta, com as devidas diligências para protegê-la e impedir que ela seja conhecida por terceiros, pessoas que possam se fazer passar por sua identidade, isentando a Empresa de qualquer uso ilegítimo dela decorrente do descumprimento deste dever.
Caso o Usuário detecte que foi feito um uso não autorizado de sua senha ou tome conhecimento de sua perda, ele se compromete a notificar imediatamente a Empresa sobre o incidente correspondente através, se for o caso, dos links especialmente projetados para eles. Web e/ou no endereço de e-mail [email protected].
Em nenhum caso a Empresa será responsável pelo uso da senha por terceiros não autorizados, nem pela perda da mesma pelo Usuário.
4. Registro do usuário
O Usuário tem a opção de se registrar na Web seguindo o procedimento descrito abaixo. Primeiro, para criar uma nova conta ou para acessar uma conta existente, o Usuário deve selecionar o botão ou link “ACESSAR SUA CONTA”.
Caso já possua uma conta, o Usuário deverá inserir seu e-mail e senha correspondentes para acessá-la na seção “DIGITE SUA CONTA”. Caso contrário, o Usuário que desejar criá-la deverá selecionar a opção “CRIAR CONTA”. Caso o Utilizador tenha conta na rede social Google, poderá criar uma conta importando diretamente os dados da sua conta na rede social, selecionando a opção adequada, nomeadamente: (i) Entrar com Google.
Ao selecionar a opção de criar uma conta, o Usuário deverá preencher um formulário inserindo as informações solicitadas (nome, sobrenome, e-mail e senha). Da mesma forma, o Usuário poderá autorizar a Empresa a enviar informações comerciais sobre a mesma deixando marcada a opção “Sim, desejo receber informações da Gladiatur”. Caso contrário, você deve desmarcar esta opção. Por fim, para finalizar a criação da conta, o Usuário deverá selecionar a opção “CRIAR CONTA”.
Uma vez concluído este processo, o Utilizador ficará registado na Web e terá a sua própria conta.
O Utilizador Registado pode aceder a qualquer momento a um painel de controlo a partir do qual pode gerir a sua conta e rever e, se for caso disso, atualizar a informação anteriormente fornecida, acedendo às seguintes secções: (i) Dados e moradas, (ii) alteração da palavra-passe, ( iii) pedidos em andamento, (iv) histórico de pedidos, (v) pedidos pendentes, (vi) devoluções, (vii) minhas assinaturas e, (viii) cessão encerrada.
5. Uso da Web, seus conteúdos e serviços
O Utilizador da Web compromete-se a fazer uso da mesma, dos seus conteúdos e serviços de acordo com os Termos e Condições e, no seu caso, com as condições particulares aplicáveis, bem como a respeitar e cumprir em todo o momento. qualquer outra disposição legal ou normativa vigente e aplicável em cada momento.
É proibido usar e acessar o Site por meio de qualquer aplicativo, programa de computador ou sistema semelhante que possa interferir ou dificultar seu funcionamento normal, incluindo a alteração, exclusão ou bloqueio dos conteúdos ou serviços oferecidos, ou qualquer outro mecanismo que possa afetá-los , especialmente aqueles que podem levar à privação de acesso e uso da Web, ou qualquer parte dela, a terceiros.
Também é proibido o acesso à Web por meio de programas ou outros mecanismos de computador que, voluntária ou involuntariamente, possam resultar em sobrecarga dos recursos usados pela Empresa para manter a Web acessível ao público e/ou que permitam o acesso não autorizado. a Web não acessível ao público em geral ou ao sistema informático onde está alojado, e/ou que possa introduzir vírus ou outros programas ou scripts maliciosos que causem erros no referido sistema informático ou no funcionamento da própria Web.
Em todo o caso, o Utilizador compromete-se a fazer um uso adequado dos conteúdos e serviços da Web, especialmente em relação a qualquer secção onde seja permitido participar, na qual também regerão os princípios de boa fé e respeito pelos direitos. , A Empresa e qualquer outro terceiro. A Empresa declina qualquer responsabilidade que possa derivar da troca de informações entre os Usuários através da Web. Da mesma forma, a Empresa não é responsável pelo acesso e uso que menores possam fazer dos conteúdos e serviços oferecidos na Web.
Em qualquer caso, a Empresa reserva-se o direito, a seu exclusivo critério e em qualquer circunstância, de cancelar, eliminar ou proibir o uso de qualquer ou de todos os serviços da Web a qualquer Usuário, quando este fizer uso incorreto ou impróprio. a Web, contrariando o disposto nestes Termos e Condições ou, no seu caso, nas condições particulares de cada serviço, a Lei aplicável em cada momento.
Informação do Produto: As descrições dos diferentes Produtos são feitas com base na informação e documentação fornecida pelos respetivos fabricantes e/ou distribuidores.
No entanto, as fotografias, descrições, avaliações e outros conteúdos encontrados na Web são incluídos a fim de ilustrar e oferecer mais informações aos Usuários, sem que isso represente, em nenhum caso, uma recomendação particular da Empresa ou que o Produto contratado seja exatamente o aquele identificado nas imagens e, portanto, os Produtos representados podem apresentar alguma diferença e/ou o uso representado pode não ser o mais adequado às reivindicações do Usuário e/ou Cliente.
Todos os Produtos da Web são comercializados de e para Espanha, independentemente do local de entrega, nacionalidade e morada de faturação do comprador. Neste sentido, todos os Produtos comercializados cumprem com a regulamentação aplicável em vigor no país de venda, incluindo as respetivas aprovações exigidas na Europa, conforme indicado nas certificações identificadas em cada um dos Produtos.
É responsabilidade exclusiva do Usuário que compra qualquer Produto na Web verificar se (i) o Produto é adequado para o uso que o Usuário deseja atribuir (ou seja, uso ativo, itens de colecionador, etc.) e , (ii) o Produto cumpre com todos os requisitos regulamentares que são exigidos para a sua utilização no local pretendido pelo Utilizador. Em particular, a Empresa não faz nenhuma declaração de que o Site ou os Produtos são apropriados ou disponíveis para uso em locais fora da Europa. Os usuários que acessam o site de fora da Europa o fazem por sua própria conta e risco e devem assumir toda a responsabilidade pelo cumprimento das leis locais aplicáveis.
Consequentemente, o Utilizador aceita ser o único responsável pela utilização do Produto adquirido diferente da recomendada pelo fabricante e pelas normas aplicáveis no seu território.
De qualquer forma, a Empresa informa que a proposição ou recomendação de uso de um Produto comercializado na Web para a prática de qualquer atividade, tem caráter meramente ilustrativo e informativo, podendo haver certas ressalvas e incompatibilidades quando estes forem utilizados fora no território da Espanha, pelo que em nenhum caso a Empresa garante a idoneidade ou adequação do Produto para a prática de uma atividade específica diferente da expressamente prevista e nunca quando realizada fora do território espanhol.
Esportes de levantamento de peso em todas as variantes são considerados atividades perigosas e podem causar lesões graves. É de sua responsabilidade ser treinado para utilizar os materiais distribuídos pela empresa. Portanto, o cliente concorda em não responsabilizar a empresa por quaisquer danos que o uso ou mau uso dos produtos aqui comercializados possa causar em qualquer lugar ou situação.
A responsabilidade da empresa em relação a qualquer compra de produtos neste site será estritamente limitada ao preço do produto, e não cobrirá pequenos erros ou omissões que possam ocorrer quando todas as precauções necessárias forem observadas.
A empresa não se responsabiliza por danos, materiais ou imateriais, que possam resultar do uso indevido de um produto. A empresa não será responsável por qualquer dano indireto, perda operacional ou desemprego sofrido pelo cliente ou por terceiros, mesmo que tais danos, perdas ou contratempos tenham sido previstos pela empresa ou levados ao seu conhecimento. Sem prejuízo do disposto nos números anteriores, a responsabilidade financeira da empresa, de acordo com as presentes condições gerais, não pode exceder o valor total pago no ato da compra.
6. Propriedade Intelectual e Industrial
“Gladiatur” é uma marca registada na Europa. Consequentemente, é expressamente proibida a utilização do mesmo ou de qualquer sinal semelhante que possa induzir a confusão quanto à titularidade ou origem, por terceiros, sem a prévia e expressa autorização por escrito da Empresa. Da mesma forma, o site www.gladiatur.es é um domínio registrado de propriedade da Empresa, e não deve ser usado de forma semelhante ou com outras extensões, exceto com autorização prévia, expressa e por escrito da Empresa, quando seu objetivo é oferecer produtos ou serviços similares aos Produtos comercializados pela Empresa, a fim de evitar, entre outras coisas, o risco de confusão entre consumidores e usuários quanto à origem dos produtos e/ou serviços consumidos e/ou adquiridos.
Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial dos conteúdos da Web (“Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial”), incluindo imagens e vídeos, textos, desenhos, aplicações, programas, códigos, etc., são propriedade exclusiva da La Company ou é devidamente autorizados pelo seu legítimo titular a utilizá-los.
A reprodução total ou parcial da Web, ou de seus conteúdos, é expressamente proibida sem a autorização prévia, expressa e por escrito da Empresa. Da mesma forma, é proibida a cópia, reprodução, adaptação, modificação, distribuição, comercialização ou qualquer outra ação que implique ou possa implicar uma violação das normas vigentes espanholas e/ou internacionais sobre direitos de propriedade intelectual e/ou industrial.
Portanto, qualquer reprodução, distribuição ou comunicação pública ou transformação total ou parcial de qualquer conteúdo encontrado na Web sem a autorização prévia e expressa por escrito da Empresa é expressamente proibida. Sem prejuízo do anterior, vários conteúdos ou serviços na Web podem especificar termos e condições de utilização mais ou menos restritivas, prevalecendo estas últimas sobre os Termos e Condições, relativamente aos conteúdos e/ou serviços por eles afetados.
A Empresa só autoriza a referência aos conteúdos que aparecem na Web em outras páginas da web ou comunicações, desde que tais sites ou comunicações mantenham o princípio de boa fé e respeito e cumprimento integral da legislação vigente e do restante dos Termos e Condições, especialmente Quanto à proibição de reprodução dos conteúdos exibidos na Web, para outros fins que não os permitidos nestes Termos e Condições, sem a expressa e prévia autorização por escrito da Empresa.
7. Links para sites ou conteúdo de terceiros
A Empresa informa ao Usuário que o Site pode incluir conteúdo e/ou links para sites de terceiros.
A Empresa não é responsável pelos conteúdos, serviços, scripts, funcionalidades e demais condições técnicas que o Usuário possa encontrar fora da Web e que possam ser acessados através de links nela encontrados. Os referidos links são meramente informativos para o Usuário e este é livre para segui-los a seu exclusivo critério. Em nenhum caso pode-se considerar que a Empresa expressa uma aprovação, opinião ou qualquer outra manifestação em relação aos conteúdos, produtos, serviços, etc. que podem ser encontrados no destino dos referidos links fora do espaço da Web. Da mesma forma, e apesar de a Empresa estabelecer algum sistema de controle de conteúdo inserido diretamente pelos Usuários nos espaços destinados a expor avaliações dos Produtos, não se identifica ou se responsabiliza pelo conteúdo e forma dos mesmos, limitando-se a a desenvolver os seus melhores esforços para evitar que tais conteúdos violem estes Termos e Condições, que em particular se aplicam, bem como qualquer outra regra aplicável, incluindo a moral e a ordem pública.
8. Responsabilidade e Garantias Limitadas
A Empresa se compromete a dedicar seus melhores esforços para manter o funcionamento da Web em ótimas condições de uso, bem como evitar erros no servidor, programação e conteúdo e serviços oferecidos na Web. No entanto, a Empresa não assume qualquer responsabilidade por eventuais erros, falhas ou problemas técnicos que possam surgir ou surgir e, por isso, não garante o pleno funcionamento, nem os conteúdos e/ou serviços oferecidos pelo site.
Não obstante o anterior, a Empresa garante que a Web não incorporará voluntariamente malware, vírus ou outros scripts ou programas de natureza maliciosa e compromete-se a informar, através da Política de Privacidade, toda a utilização de aplicações e outros programas, scripts, etc. , que recolhem dados do Utilizador que podem ser tratados posteriormente.
A Empresa informa ao Usuário que vários dos conteúdos e/ou serviços oferecidos na Web podem ser fornecidos por terceiros e que, portanto, para acessá-los ou utilizá-los, o Usuário também deve aceitar seus termos e condições (de terceiros). Em qualquer caso, o Usuário isenta a Empresa de qualquer responsabilidade sobre todas as questões relacionadas a conteúdos e/ou serviços de terceiros que sejam expressamente identificados como tal (exemplo: Criteo, validação por Twitter, Facebook, etc.).
A Empresa pode mencionar, referir e exibir declarações, publicações e outras informações ou materiais gráficos ou audiovisuais de terceiros, por cuja veracidade, exatidão, opinião e qualidade não se responsabiliza.
Em qualquer caso, a Empresa não é responsável pelos danos que possam ser causados pela descontinuidade dos serviços, conteúdos e funcionalidades da Web, nem por qualquer outra anomalia que a Web apresente, incluindo vírus, malware, scripts e programas maliciosos resultantes da interferência não autorizada de terceiros ou de terceiros autorizados que sejam vítimas de interferência de outros terceiros.
Em relação aos Clientes, estes concordam em tratar a Empresa como mera comercializadora dos Produtos, com exceção daqueles produtos e/ou serviços em cuja descrição se identifique expressamente como fabricante ou fornecedor dos mesmos. Consequentemente, o Cliente compromete-se a ir diretamente contra o fabricante ou prestador de serviços por todas as questões que excedam as obrigações assumidas pela Empresa nestes Termos e Condições, bem como as previstas na regulamentação aplicável.
9. Segurança de acesso
O acesso às páginas de pagamento através de serviços ou quaisquer outros oferecidos na Web, será feito através de uma linha segura gerida e da responsabilidade dos prestadores de serviços de pagamento escolhidos pelo Utilizador/Cliente.
Para mais informações, vá para a seção FORMAS DE PAGAMENTO.
10. Diversos
Os Termos e Condições contêm todos os termos e condições entre o Usuário e a Empresa em relação ao objeto contratual.
O Utilizador terá sempre os Termos e Condições em local visível e de fácil acesso na Web. É da responsabilidade do Utilizador a leitura atenta dos Termos e Condições em vigor em cada momento, como passo prévio e imprescindível para a sua utilização e/ou aquisição de Produtos através da Web.
Caso alguma das disposições dos Termos e Condições seja declarada inválida ou inexequível, a invalidade ou inaplicabilidade da referida disposição não afetará as demais disposições, que manterão toda a sua força e vigor. Essas disposições inválidas ou inexequíveis serão substituídas por disposições válidas e exequíveis que permitam que os objetivos das disposições inválidas ou inexequíveis sejam alcançados da melhor maneira possível.
A falta ou mora no exercício de um direito ou faculdade conferida pelos Termos e Condições nunca deverá implicar a renúncia a esse direito ou faculdade por parte do seu titular, nem a modificação das Condições Gerais, ainda que a dita falta ou mora no exercício do direito ou poder ocorre em uma ou mais ocasiões. Em qualquer caso, a renúncia a um direito ou faculdade ou modificação dos Termos e Condições só produzirá efeitos quando for feita por meio de documento escrito assinado pela parte renunciante ou por pessoa com capacidade suficiente para agir por conta própria.
11. Lei aplicável e jurisdição
Qualquer questão relacionada com a interpretação, cumprimento e/ou validade dos Termos e Condições e/ou das condições particulares aplicáveis em cada caso, que possa surgir entre o Utilizador e a Empresa, será analisada de acordo com os mesmos Termos e Condições e particular condições, em primeiro lugar, e em segundo lugar, de acordo com os regulamentos catalães e, secundariamente, de acordo com os regulamentos espanhóis, que são aplicáveis em todos os momentos.
Em caso de conflito entre o Usuário e a Empresa que resulte e/ou esteja vinculado e/ou relacionado com os Termos e Condições, as partes concordam expressamente em submeter-se aos Tribunais competentes da cidade de Barcelona, e/ou as correspondentes ao domicílio do consumidor.
12. Sugestões, comentários, reclamações e reclamações
Seus comentários e sugestões serão bem-vindos. Solicitamos que nos enviem tais comentários e sugestões, bem como quaisquer dúvidas, reclamações ou reclamações, através dos nossos canais de contato:
via e-mail: [email protected]
através da seção de contato da web disponível aqui
Por outro lado, disponibilizamos aos nossos clientes o link para a plataforma da Comissão Europeia (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES), de acordo com o Regulamento ODR do Consumidor, que prevê que os comerciantes estabelecidos na UE que celebrem contratos de venda ou prestação de serviços online oferecerão um link eletrônico para a plataforma de resolução de litígios online em seus sites.