TÉRMINOS Y CONDICIONES
1) Généralités
Les conditions suivantes régissent l’accès et l’utilisation du contenu du site web www.gladiatur.es et constituent, avec les conditions de vente, la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies, les « conditions générales ».
Les conditions sont de nature générale et régissent le contenu et l’utilisation du site web dans son ensemble. Nonobstant ce qui précède, certains services ou contenus spécifiques du site web peuvent nécessiter l’acceptation de conditions spécifiques par l’utilisateur afin d’y accéder et de les utiliser.
2. Utilisateur : acceptation des conditions générales du site web
Par utilisateur, on entend toute personne qui accède, navigue ou utilise les contenus et/ou les services qui peuvent se trouver sur le site web à un moment donné. L’utilisateur de ce site web est ci-après dénommé « l’utilisateur » ou « les utilisateurs ». L’utilisateur qui achète un produit et/ou contracte un service offert par l’intermédiaire du site web est appelé « client ».
Tous les produits et services proposés sur le site web et pouvant être achetés par l’utilisateur sont désignés par le terme « produits ».
L’accès et l’utilisation du Site, et le cas échéant l’achat de tout Produit proposé sur le Site, par un Utilisateur et/ou un Client, impliquent l’acceptation par l’Utilisateur et/ou le Client de l’intégralité des Conditions Générales sans aucune condition ni réserve.
Les contenus et les services offerts par l’Entreprise sont de nature changeante et, par conséquent, l’Entreprise se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales sans préavis afin de les ajuster à leur nouveau contenu et de les adapter à la législation en vigueur de temps à autre. La société se réserve également le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues sur le site Web, ainsi que les produits offerts sur le site Web et la configuration et/ou la présentation de son contenu, à tout moment, sans préavis, et sans assumer aucune responsabilité à cet égard. En conséquence, l’utilisateur reconnaît et accepte l’obligation de consulter et de respecter les conditions générales en vigueur de temps à autre.
Dans tous les cas, il est présumé que l’accès et l’utilisation du site Web et, par conséquent, l’acceptation des conditions générales, y compris la politique de confidentialité et toutes les autres conditions particulières qui peuvent inclure des sections ou des services spécifiques du site Web, y compris ceux qui se réfèrent aux produits, seront effectués par des personnes âgées de plus de 18 ans ou, dans le cas de mineurs, par des tuteurs agissant sous la supervision de leur tuteur ou de leur tuteur légal.
3. Accès au site web et à ses contenus réservé aux utilisateurs enregistrés
L’accès au site est gratuit. Aucune inscription n’est nécessaire pour accéder à son contenu. Toutefois, il peut être nécessaire que l’Utilisateur s’inscrive pour pouvoir faire des commentaires dans les sections spécialement dédiées à cet effet, ainsi que pour l’achat des Produits qui y sont proposés. De même, il peut être nécessaire que l’utilisateur fournisse des données personnelles lorsqu’il souhaite librement utiliser l’un des services offerts qui l’exigent.
Toutes les données fournies par l’utilisateur dans l’une des sections du site web sont soumises à la politique de confidentialité de la société.
En tout état de cause, lorsque l’utilisateur choisit de s’inscrire dans l’une des sections ou l’un des services proposés sur le site Web, il s’engage à fournir les informations requises, qui doivent être véridiques et licites.
Dans le cas où l’Entreprise fournit à l’Utilisateur un mot de passe, qu’il soit choisi ou non par l’Utilisateur, ce dernier s’engage et est responsable d’en faire un usage exclusif et de le garder secret, avec la diligence nécessaire pour le sauvegarder et éviter qu’il ne soit connu par des tiers qui pourraient supplanter son identité, en exonérant l’Entreprise de toute utilisation illégitime de celui-ci en raison du non-respect de cette obligation.
Dans le cas où l’utilisateur détecte une utilisation non autorisée de son mot de passe ou se rend compte de sa perte, il s’engage à notifier immédiatement à la société l’incident correspondant au moyen, le cas échéant, des liens spécialement conçus à cet effet sur le site Web et/ou à l’adresse électronique [email protected].
En aucun cas, l’Entreprise ne sera responsable de l’utilisation du mot de passe par des tiers non autorisés, ni de la perte du mot de passe par l’Utilisateur.
4. Enregistrement de l’utilisateur
L’utilisateur a la possibilité de s’inscrire sur le site web en suivant la procédure décrite ci-dessous. Tout d’abord, pour créer un nouveau compte ou pour accéder à un compte existant, l’Utilisateur doit sélectionner le bouton ou le lien « ACCÉDER À VOTRE COMPTE ».
Dans le cas où l’Utilisateur dispose déjà d’un compte, il doit saisir son adresse e-mail et son mot de passe pour accéder à son compte dans la rubrique « SE CONNECTER A SON COMPTE ». Dans le cas contraire, l’utilisateur souhaitant créer un compte doit sélectionner l’option « CRÉER UN COMPTE ». Si l’Utilisateur dispose d’un compte sur le réseau social Google, il peut créer un compte en important directement les données de son compte sur le réseau social, en sélectionnant l’option appropriée, à savoir : (i) Se connecter avec Google.
En sélectionnant l’option de création d’un compte, l’utilisateur doit remplir un formulaire en introduisant les informations requises (nom, prénom, adresse électronique et mot de passe). De même, l’Utilisateur peut autoriser la Société à envoyer des informations commerciales sur la Société en cochant l’option « Oui, je souhaite recevoir des informations de Gladiatur ». Si ce n’est pas le cas, vous devez décocher cette option. Enfin, pour terminer la création du compte, l’utilisateur doit sélectionner l’option « CRÉER UN COMPTE ».
Une fois ce processus achevé, l’utilisateur sera enregistré sur le site web et disposera de son propre compte.
L’utilisateur enregistré peut à tout moment accéder à un panneau de contrôle à partir duquel il peut gérer son compte et revoir et, le cas échéant, mettre à jour les informations fournies précédemment, en accédant aux sections suivantes : (i) Données et adresses, (ii) modifier le mot de passe, (iii) les commandes en cours, (iv) l’historique des commandes, (v) les commandes en souffrance, (vi) les retours, (vii) mes abonnements et, (viii) la clôture d’un transfert.
5. Utilisation du site web, de son contenu et de ses services
L’utilisateur du site Web s’engage à utiliser le site Web et ses contenus et services conformément aux conditions générales et, le cas échéant, aux conditions particulières applicables, ainsi qu’à respecter et à se conformer à tout moment à la loi et à toute autre disposition légale ou réglementaire en vigueur et applicable à tout moment.
Il est interdit d’utiliser le site Web et d’y accéder au moyen d’une application, d’un programme informatique ou d’un système similaire susceptible d’endommager ou d’entraver son fonctionnement normal, y compris l’altération, l’élimination ou le blocage des contenus ou des services offerts, ou tout autre mécanisme susceptible de les affecter, en particulier ceux qui pourraient entraîner la privation de l’accès et de l’utilisation du site Web, ou d’une partie de celui-ci, par des tiers.
Il est également interdit d’accéder au site Web au moyen de programmes ou d’autres mécanismes informatiques qui, volontairement ou involontairement, peuvent entraîner une surcharge des ressources utilisées par la société pour maintenir le site Web accessible au public et/ou qui permettent un accès non autorisé à des sections du site Web qui ne sont pas accessibles au grand public ou au système informatique où il est hébergé, et/ou qui peuvent introduire des virus ou d’autres programmes ou scripts malveillants qui provoquent des erreurs dans le système informatique susmentionné ou dans le fonctionnement du site Web proprement dit.
Dans tous les cas, l’Utilisateur s’engage à faire un usage approprié des contenus et des services du site Web, en particulier en ce qui concerne toute section à laquelle il est autorisé à participer, où les principes de bonne foi et de respect des autres Utilisateurs, de la Société et de tout autre tiers s’appliquent également. La société décline toute responsabilité pouvant découler de l’échange d’informations entre les utilisateurs par le biais du site web. De même, la Société décline toute responsabilité quant à l’accès et à l’utilisation que les mineurs pourraient faire du contenu et des services offerts sur le site web,
En tout état de cause, la société se réserve le droit, à sa seule discrétion et en toutes circonstances, d’annuler, de supprimer ou d’interdire l’utilisation de tout ou partie des services du site web à tout utilisateur, lorsque l’utilisateur a fait un usage incorrect ou impropre du site web, contraire aux dispositions des présentes conditions générales ou, le cas échéant, aux conditions spécifiques de chaque service, à la loi applicable à un moment donné.
Informations sur les produits : Les descriptions des différents produits sont faites sur la base des informations et de la documentation fournies par les fabricants et/ou distributeurs respectifs.
Cependant, les photographies, descriptions, évaluations et autres contenus présents sur le site Web sont inclus dans le but d’illustrer et de fournir des informations supplémentaires aux utilisateurs, sans que cela ne représente, en aucun cas, une recommandation particulière de la part de la société ou que le produit contracté soit exactement celui identifié dans les images, et par conséquent, les produits représentés peuvent présenter une certaine différence et/ou l’utilisation représentée peut ne pas être la plus appropriée pour les intentions de l’utilisateur et/ou du client.
Tous les produits du site Web sont commercialisés en Espagne et à partir de l’Espagne, quels que soient le lieu de livraison, la nationalité et l’adresse de facturation de l’acheteur. À cet égard, tous les produits commercialisés sont conformes à la réglementation applicable en vigueur dans le pays de commercialisation, y compris les approbations correspondantes requises en Europe, comme indiqué dans les certifications identifiées dans chacun des produits.
Il est de la seule responsabilité de l’utilisateur qui achète un produit sur le site Web de vérifier que (i) le produit est adapté à l’utilisation prévue par l’utilisateur (c’est-à-dire une utilisation active, des objets de collection, etc, (ii) le produit est conforme à toutes les exigences réglementaires qui peuvent être requises pour l’utilisation dans le lieu prévu par l’utilisateur. En particulier, la société ne déclare pas que le site Web ou les produits sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans des lieux situés en dehors de l’Europe. Les utilisateurs qui accèdent au site web depuis l’extérieur de l’Europe le font à leurs propres risques et à leur propre initiative et doivent assumer l’entière responsabilité du respect des lois locales applicables.
En conséquence, l’Utilisateur accepte d’être seul responsable de l’utilisation du Produit acheté autre que celle recommandée par le fabricant et les réglementations éventuellement applicables sur son territoire.
Dans tous les cas, la Société informe que la proposition ou la recommandation de l’utilisation d’un Produit commercialisé sur le Site Web pour la pratique de toute activité est uniquement à des fins d’illustration et d’information, et qu’il peut y avoir certaines réserves et incompatibilités lorsque ceux-ci sont utilisés en dehors du territoire espagnol, de sorte qu’en aucun cas la Société ne garantit l’adéquation ou la convenance du Produit pour la pratique d’une activité spécifique autre que celle expressément prévue et jamais lorsque celle-ci est réalisée en dehors du territoire espagnol.
Les sports d’haltérophilie, dans toutes leurs variantes, sont considérés comme des activités dangereuses et peuvent causer de graves blessures. Il est de votre responsabilité de vous former à l’utilisation du matériel distribué par l’entreprise. Par conséquent, le client accepte de ne pas tenir la société pour responsable des dommages que l’utilisation ou la mauvaise utilisation des produits vendus ici pourrait lui causer en tout lieu et en toute situation.
La responsabilité de la société pour tout achat de produits sur ce site est strictement limitée au prix du produit, et ne couvre pas les erreurs ou omissions mineures qui pourraient survenir alors que toutes les précautions nécessaires ont été prises.
La société ne peut être tenue pour responsable des dommages, tant matériels qu’immatériels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation d’un produit. La société n’est pas responsable des dommages indirects, des pertes d’exploitation ou du chômage subis par le client ou un tiers, même si ces dommages, pertes ou contretemps auraient pu être prévus par la société ou portés à son attention. Sous réserve des implications des paragraphes ci-dessus, la responsabilité financière de l’entreprise en vertu des présentes conditions générales ne peut excéder le montant total payé au moment de l’achat.
6. Propriété intellectuelle et industrielle
« Gladiatur » est une marque déposée en Europe. En conséquence, l’utilisation du même signe ou d’un signe similaire pouvant prêter à confusion quant à la propriété ou à l’origine par des tiers est expressément interdite sans l’autorisation préalable, expresse et écrite de la Société. En outre, le site web www.gladiatur.es est un domaine enregistré appartenant à l’Entreprise, et ne peut être utilisé sous une forme similaire ou avec d’autres extensions, sauf autorisation expresse, écrite et préalable de l’Entreprise, lorsque son objet est d’offrir des produits ou services similaires aux Produits commercialisés par l’Entreprise, afin d’éviter, entre autres, le risque de confusion chez les consommateurs et les utilisateurs quant à l’origine des produits et/ou des services consommés et/ou achetés.
Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle du contenu du site Web (« droits de propriété intellectuelle et industrielle »), y compris les images et les vidéos, les textes, les dessins, les applications, les programmes, les codes, etc., sont la propriété exclusive de l’entreprise ou l’entreprise est dûment autorisée par leur propriétaire légitime à les utiliser.
La reproduction de tout ou partie du site Web, ou de son contenu, est expressément interdite sans l’autorisation écrite préalable et expresse de La Société. De même, la copie, la reproduction, l’adaptation, la modification, la distribution, la commercialisation ou toute autre action qui entraîne ou peut entraîner une violation de la réglementation espagnole et/ou internationale en vigueur en matière de droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle est interdite.
Par conséquent, toute reproduction, distribution ou communication publique ou transformation totale ou partielle de tout contenu trouvé sur le site Web est expressément interdite sans l’autorisation écrite préalable et expresse de La Société. Sans préjudice de ce qui précède, divers contenus ou services du site web peuvent spécifier des conditions d’utilisation plus ou moins restrictives, ces dernières prévalant sur les Conditions générales, en relation avec les contenus et/ou services concernés.
La Société autorise uniquement le référencement des contenus qui apparaissent sur le Site Internet sur d’autres sites Internet ou communications, à condition que ces sites Internet ou communications maintiennent le principe de bonne foi et de respect et qu’ils respectent pleinement la législation en vigueur et le reste des présentes Conditions Générales, notamment en ce qui concerne l’interdiction de reproduire les contenus présentés sur le Site Internet à des fins autres que celles autorisées dans les présentes Conditions Générales, sans l’autorisation écrite expresse et préalable de la Société.
7. Liens vers des sites web ou des contenus de tiers
La société informe l’utilisateur que le site Web peut inclure du contenu et/ou des liens vers des sites Web de tiers.
La société n’est pas responsable du contenu, des services, des scripts, des fonctionnalités et autres conditions techniques que l’utilisateur peut trouver en dehors du site Web et qui peuvent être accessibles par des liens présents sur le site Web. Ces liens sont fournis à titre d’information uniquement et l’utilisateur est libre de les suivre à sa guise. En aucun cas il ne peut être considéré que l’Entreprise exprime une approbation, une opinion ou toute autre déclaration en relation avec les contenus, produits, services, etc. qui peuvent être trouvés à la destination des liens susmentionnés en dehors du site web. De même, et bien que la Société mette en place un système de contrôle du contenu introduit directement par les Utilisateurs dans les espaces destinés à l’envoi de commentaires sur les Produits, la Société ne s’identifie pas et n’assume pas la responsabilité du contenu et de la forme de ces derniers, se limitant à faire ses meilleurs efforts pour s’assurer que ce contenu ne viole pas les présentes Conditions Générales, celles qui peuvent être particulièrement applicables, ainsi que toute autre réglementation applicable, y compris les bonnes mœurs et l’ordre public.
8. Responsabilité et garanties limitées
La Société s’engage à faire ses meilleurs efforts pour maintenir le fonctionnement du Site dans des conditions optimales d’utilisation, ainsi que pour éviter les erreurs de serveur, les erreurs de programmation et les erreurs dans le contenu et les services offerts sur le Site. Toutefois, la Société n’assume aucune responsabilité pour les erreurs, les défaillances ou les problèmes techniques qui pourraient survenir ou apparaître et, par conséquent, ne garantit pas la pleine fonctionnalité, ni le contenu et/ou les services offerts sur le site Web.
Sans préjudice de ce qui précède, la Société garantit que le site Web n’intégrera pas volontairement des logiciels malveillants, des virus ou d’autres scripts ou programmes de nature malveillante et s’engage à informer, par le biais de la Politique de confidentialité, de toute utilisation d’applications et d’autres programmes, scripts, etc. qui collectent des données d’utilisateur susceptibles de faire l’objet d’un traitement ultérieur.
L’entreprise informe l’utilisateur que plusieurs des contenus et/ou services proposés sur le site Web peuvent être fournis par des tiers et que, par conséquent, pour y accéder ou les utiliser, l’utilisateur doit également accepter les conditions générales de ces tiers. En tout état de cause, l’Utilisateur dégage la Société de toute responsabilité pour tout ce qui concerne les contenus et/ou services de tiers expressément identifiés comme tels (ex : Criteo, validation par Twitter, Facebook, etc.).
La société peut mentionner, faire référence et afficher des déclarations, des publications et d’autres informations ou du matériel graphique ou audiovisuel de tiers, dont la société n’est pas responsable de la véracité, de l’exactitude, de l’opinion et de la qualité.
En tout état de cause, la Société ne sera pas responsable des dommages qui pourraient être causés par la discontinuité des services, des contenus et des fonctionnalités du Site, ni de toute autre anomalie sur le Site, y compris les virus, les malwares, les scripts et les programmes malveillants résultant de l’intervention non autorisée de tiers ou de tiers autorisés victimes de l’intervention d’autres tiers.
En ce qui concerne les clients, ils acceptent de considérer la société comme un simple vendeur des produits, à l’exception des produits et/ou services dont la description identifie expressément la société comme le fabricant ou le fournisseur. En conséquence, le Client s’engage à agir directement contre le fabricant ou le prestataire de services pour tout ce qui dépasse les obligations assumées par la Société dans les présentes Conditions Générales, ainsi que celles prévues par la réglementation applicable.
9. Sécurité d’accès
L’accès aux pages de paiement des services ou de tout autre service offert sur le web, se fera par une ligne sécurisée gérée et sous la responsabilité des fournisseurs du service de paiement choisi par l’utilisateur/client.
Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la section sur les MÉTHODES DE PAIEMENT.
10. Divers et variés
Les conditions générales contiennent l’intégralité des conditions entre l’utilisateur et l’entreprise en ce qui concerne l’objet du contrat.
L’utilisateur disposera toujours des conditions générales à un endroit visible et facilement accessible sur le site web. Il incombe à l’utilisateur de lire attentivement les conditions générales en vigueur à tout moment, en tant qu’étape préalable et indispensable à son utilisation et/ou à l’achat de produits par l’intermédiaire du site Web.
Si l’une des dispositions des conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, l’invalidité ou l’inapplicabilité de cette disposition n’affectera pas les autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur. Les dispositions invalides ou inapplicables sont remplacées par des dispositions valides et applicables qui atteignent au mieux les objectifs des dispositions invalides ou inapplicables.
Le défaut ou le retard dans l’exercice d’un droit ou d’un pouvoir conféré par les conditions générales ne constitue jamais une renonciation à ce droit ou à ce pouvoir par le titulaire, ni une modification des conditions générales, même si ce défaut ou ce retard dans l’exercice du droit ou du pouvoir se produit à une ou plusieurs reprises. En tout état de cause, une renonciation à un droit ou à un pouvoir ou une modification des conditions générales ne sera effective que si elle est faite par écrit et signée par la partie renonçante ou par une personne ayant la capacité suffisante pour agir en son nom.
11. Droit applicable et juridiction
Toute question relative à l’interprétation, à l’exécution et/ou à la validité des conditions générales et/ou des conditions spécifiques applicables dans chaque cas, qui pourrait se poser entre l’utilisateur et la société, sera analysée conformément aux conditions générales et aux conditions spécifiques elles-mêmes, en premier lieu, et, en second lieu, conformément à la réglementation catalane et, subsidiairement, conformément à la réglementation espagnole, qui sont applicables à tout moment.
En cas de litige entre l’utilisateur et l’entreprise découlant des conditions générales et/ou lié à celles-ci, les parties conviennent expressément de s’en remettre aux cours et tribunaux compétents de la ville de Barcelone et/ou à ceux correspondant au domicile du consommateur.
12. Suggestions, commentaires, plaintes et réclamations
Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Veuillez nous faire part de vos commentaires et suggestions, ainsi que de vos questions, plaintes ou réclamations, par l’intermédiaire de nos canaux de contact :
par courrier électronique : [email protected]
par l’intermédiaire de la section contact du site web disponible ici
En outre, nous fournissons à nos clients un lien vers la plateforme de la Commission européenne (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES), conformément au règlement sur la résolution des litiges en ligne, qui exige que les commerçants établis dans l’UE qui concluent des contrats de vente ou de service en ligne fournissent un lien électronique vers la plateforme de résolution des litiges en ligne sur leur site web.