POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para efeitos do disposto no Regulamento Europeu 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, e na Lei 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à proteção de dados e à garantia dos direitos digitais, informa-se que a Gladiatur, com sede em Barcelona (08173), através do seu representante com a seguinte conta de correio eletrónico rgpd@gladiatur.com, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Na Gladiatur, utilizamos e tratamos os dados pessoais recolhidos para diferentes finalidades, em função do que o utilizador tenha expressamente autorizado e consentido. Estas finalidades podem ser:

• Execução da venda e compra de produtos e artigos Gladiatur: Numa transacção de compra e venda, é necessário recolher dados pessoais. Estes dados são necessários para poder gerir adequadamente a compra, para facilitar o processamento da encomenda e para gerir o serviço de apoio ao cliente e os serviços pós-venda associados à compra efectuada, bem como para poder enviar-lhe qualquer comunicação relativa aos produtos que adquiriu, incluindo o vale de desconto que está incluído numa compra, que será comunicado através de correio electrónico, lembretes posteriores e confirmação do mesmo.
  O tratamento destes dados pessoais baseia-se na existência de uma relação contratual com o utilizador e, consequentemente, os seus dados serão utilizados e tratados para esta finalidade devido à sua aceitação dos termos e condições de venda.
• Comunicações comerciais sobre os produtos e serviços da Gladiatur: Quando nos fornece o seu endereço de correio electrónico, correio normal, número de telefone ou endereço postal, depois de assinalar a caixa prevista para o efeito, obtemos os seus dados pessoais. Estes dados são necessários para prestar um melhor serviço ao cliente, para transmitir informações comerciais e notícias sobre os nossos produtos e serviços e para efectuar estudos de mercado.
  O tratamento dos dados relativos a comunicações comerciais sobre os produtos e serviços da Gladiatur só será efectuado quando o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso, assinalando a caixa correspondente.
• Comunicação de ofertas personalizadas de produtos e serviços Gladiatur: Ao fornecer-nos os seus dados pessoais, são criados perfis individuais de clientes. Estes dados permitem-nos determinar o seu comportamento, preferências e interesses e, por conseguinte, permitir-lhe receber comunicações de marketing com conteúdos personalizados relacionados com produtos que possam ser do seu interesse, tais como ofertas personalizadas, promoções e descontos da Gladiatur e de outras entidades da Gladiatur.
  O tratamento de ofertas personalizadas através da criação de perfis individualizados só será efectuado quando o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso, assinalando a caixa correspondente.
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares para cumprimento dos nossos deveres legais no que respeita a pedidos de informação efectuados por entidades judiciais, entidades reguladoras e fiscalizadoras e forças de segurança do Estado Estas obrigações incluem o fornecimento, em determinadas circunstâncias, de dados pessoais às entidades acima referidas.
  Este tratamento de dados baseia-se na existência, para a Gladiatur., de uma obrigação legal de cooperação com as referidas entidades.

A utilização dos seus dados nas condições acima descritas é permitida pela legislação europeia de protecção de dados, de acordo com as seguintes bases jurídicas:

• O tratamento dos seus dados é necessário para a gestão e manutenção de um contrato celebrado consigo e, por conseguinte, a pessoa em causa será obrigada a fornecer os seus dados pessoais, caso contrário será impossível executar o contrato.
• O utilizador deu o seu consentimento (foi-lhe apresentado um formulário de consentimento para autorizar o tratamento dos seus dados para determinados fins).
• O tratamento dos seus dados é necessário para cumprir as nossas obrigações legais e, por conseguinte, a pessoa em causa é obrigada a fornecer os seus dados pessoais, sob pena de ser impossível cumprir essas obrigações legais e de lhe ser exigido que o faça pela autoridade competente em segunda instância.

Os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos e, se for caso disso, durante o tempo em que for exigível qualquer responsabilidade decorrente de uma relação ou obrigação jurídica ou da execução de um contrato ou da aplicação de medidas pré-contratuais solicitadas por si.

Se os seus dados tiverem sido recolhidos para várias finalidades diferentes que nos obriguem a conservá-los por períodos diferentes, aplicaremos o período de conservação mais longo.

A Gladiatur compromete-se a cumprir a sua obrigação de manter a confidencialidade dos dados pessoais e o seu dever de os salvaguardar. Embora não seja possível garantir uma protecção absoluta contra intrusões na transmissão de dados pela Internet ou a partir de um site, tanto nós como os nossos parceiros comerciais envidamos todos os esforços para manter as medidas de protecção físicas, electrónicas e processuais que garantam a protecção dos seus dados pessoais e evitem a sua alteração, perda, tratamento ou utilização não autorizada.

Se lhe tivermos atribuído ou se tiver escolhido uma palavra-passe que lhe permita aceder a determinadas partes do nosso sítio ou a qualquer outro portal sob o nosso controlo, o utilizador é responsável por manter a confidencialidade da sua palavra-passe e por cumprir quaisquer outros procedimentos de segurança que lhe sejam comunicados. O utilizador não pode partilhar a sua palavra-passe com mais ninguém.

Em relação a qualquer imagem que nos tenha facultado através de qualquer secção do sítio Web que nos permita incorporar imagens nos seus comentários, informamos que essas imagens estarão sujeitas ao mesmo regime que o resto dos dados pessoais que nos tenha facultado e, além disso, considerar-se-á que essas imagens foram facultadas livre e gratuitamente por si, como parte dos seus comentários, e será o único responsável por elas, bem como pelos próprios comentários, devendo respeitar quaisquer direitos de terceiros em relação à comunicação, incluindo os direitos de propriedade intelectual que possam existir em relação à imagem que anexou, se esta for propriedade de outra pessoa.

Para a gestão adequada do serviço prestado e dos dados pessoais dos seus utilizadores, a Gladiatur. contará com a colaboração de terceiros prestadores de serviços que poderão ter acesso aos seus dados pessoais e que tratarão os referidos dados em nome e por conta da Gladiatur. como consequência da sua prestação de serviços. A Gladiatur. compromete-se a celebrar com eles o correspondente contrato de tratamento de dados, pelo qual lhes impõe, entre outras, as seguintes obrigações: aplicar as medidas técnicas e organizativas adequadas; tratar os dados pessoais para os fins acordados e apenas de acordo com as instruções documentadas da Gladiatur. e apagar ou devolver os dados à Gladiatur. uma vez terminada a prestação dos serviços.

Recordamos que o utilizador tem o direito de:

• Revogar o seu consentimento para o processamento de dados para esses fins, quando o processamento dos seus dados estiver condicionado ao consentimento.
• Solicitar mais pormenores e informações sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais.
• Corrigir imprecisões nas informações que possuímos.
  Eliminar as informações para cuja utilização já não temos uma base legal.
• Opor-se a qualquer processamento dos seus dados que tenha como base legal um interesse legítimo, a menos que as nossas razões para efectuar esse processamento ultrapassem qualquer possível prejuízo para os seus direitos de protecção de dados.
• Restringir e limitar a forma como utilizamos os seus dados enquanto uma queixa está a ser investigada.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais.

O utilizador pode exercer qualquer um destes direitos enviando um pedido por escrito à Gladiatur, preenchendo o formulário da página Contacte-nos ou escrevendo para o nosso endereço electrónico rgpd@gladiatur.com.

Se o utilizador exercer algum destes direitos, verificaremos se tem efectivamente direito a fazê-lo e responder-lhe-emos no prazo de um mês ou no prazo máximo previsto na legislação espanhola, consoante o que for mais curto.

Se não estiver satisfeito com a forma como utilizamos as suas informações ou com a nossa resposta ao exercício de qualquer um destes direitos, pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Protecção de Dados ou a outros organismos competentes.